Yazılı başarı ölçütü
Hangi göstergenin, hangi veriyle ve hangi dönemde ölçüleceğini iş başlamadan sizinle birlikte yazarız. Aylar sonra iyi gidiyor mu sorusu tek satırlık bir okuma olur.
Büyümeyi şansa bırakmayan dijital pazarlama ajansı
SEO, yapay zeka aramalarında görünürlük, Google ve Meta reklamları, web ve ölçümü tek bir büyüme planında yönetiyoruz.
Ölçülebilir büyüme
Yazılı başarı ölçütüyle çalışırız
Büyüme hedefinizi birlikte netleştirelim
KonuşalımYazılı başarı ölçütüyle çalışırızNe yapıyoruz?
Kanallar farklı, hedef hep aynı
Dört disiplindeki 20 uzmanlığı aynı hedefe bağlıyor, her kanalın katkısını aynı ölçüyle okuyoruz. Başarıyı platform raporuyla değil, şirketinizin kendi hesaplarında görülen ciro, katkı marjı ve nitelikli taleple ölçüyoruz.
Ajansı tanıyınHesaplar ve veri sizde
Reklam, analiz ve etiket hesapları şirketiniz adına açılır. Sonuçlarımızı bizim ekran görüntülerimizden değil, kendi hesaplarınızdan okursunuz.
Aylık yönetim özeti
Her ay ne değiştiğini, neyin işe yaradığını ve sıradaki kararı tek sayfada yönetim ekibinize sunarız. Her rapor bir sonraki kararla biter.
Stratejinizi birlikte çalışan kanallara taşıyoruz
- Google Ads
- Meta
- Google Analytics 4
- Search Console
- Yapay zeka aramaları
Uzmanlıklarımız
Veriye dayanan, müşteriye odaklanan dijital hizmetler
7 uzmanlık
Arama & görünürlük
Teknik SEO, içerik mimarisi ve yapay zeka aramalarında görünürlüğü tek planda yönetiyoruz.
İnceleyin4 uzmanlık
Performans & talep
Google ve Meta kampanyalarını, kreatifleri ve açılış sayfalarını nitelikli talep ve gelir hedefiyle yönetiyoruz.
İnceleyin5 uzmanlık
Tasarım & teknoloji
Web tasarım, geliştirme, açılış sayfası ve özel yazılımı iş hedefine göre tasarlıyoruz.
İnceleyin4 uzmanlık
Veri & büyüme
Veri katmanı, dönüşüm ölçümü ve raporlamayla pazarlama ile satışı aynı rakamda buluşturuyoruz.
İnceleyinHesaplar ve veriler şirketinizindir
Reklam, analiz ve etiket hesapları sizin adınıza kurulur, erişimleri kişilere değil rollere veririz. Çalışma bittiğinde her şey eksiksiz sizde kalır.
Hesap sahipliğiHer programda
- Google Ads ve Meta reklam hesaplarıŞirketiniz
- Google Analytics 4 ve etiket yönetimiŞirketiniz
- Search Console ve site verisiŞirketiniz
Teklifte tanıştığınız ekip hesabınızda çalışır
Bizde işi kazanan ekip ile işi yapan ekip aynıdır. Stratejiyi kıdemli uzmanlarımız kurar, uygulamayı da planı yazan ekip yürütür.
Programdaki rollerTek plan
- Arama ve görünürlük uzmanıAynı ekip
- Performans ve medya uzmanıAynı ekip
- Veri ve ölçüm uzmanıAynı ekip
Raporlarımız iş sonucuyla konuşur
Gösterim ve tıklama yalnızca ara göstergedir. Yönetim ekibinize ciro, katkı marjı, yeni müşteri maliyeti ve nitelikli talep üzerinden rapor veririz.
Yönetim özetiÖrnek görünüm
Farkımız
Neden Dijital.co doğru tercih?
Farkımız hizmet listemizde değil, her programda istisnasız uyguladığımız ilkelerde. Başarı ölçütünü iş başlamadan yazarız, hesapları şirketiniz adına kurarız ve her raporu bir sonraki kararla bitiririz.
- Yapay zeka aramaları planın içindedir, SEO'dan ayrı tutulmaz
- Reklam bütçesi ve hizmet bedeli ayrı, şeffaf kalemlerdir
- Doğru ortak olmadığımızı düşünürsek ilk görüşmede söyleriz
Referanslar
Markaların büyümesinde sorumluluk aldık
Marka stratejisi, e-ticaret, proje yönetimi ve büyüme alanlarında edindiğimiz deneyim bugün yönettiğimiz programların temelini oluşturuyor.
Camelya Fashion
Giyim.tr
Bilet.com
Ara.com.tr
Elbise.com
QlisheEkibimizin deneyim kazandığı markalar
- Camelya Fashion
- Giyim.tr
- Bilet.com
- Ara.com.tr
- Elbise.com
- Qlishe
Kısa cevap
Dijital pazarlama ajansı ne yapar?
Dijital pazarlama ajansı; arama motorları, yapay zeka yanıtları, reklam platformları, web sitesi ve ölçüm altyapısı üzerinden bir markanın talebini planlayan, büyüten ve satışa çeviren uzman ekiptir.
İyi bir dijital pazarlama ajansı kanal yönetmekle yetinmez: her kanalı ciroya, katkı marjına ya da nitelikli talebe bağlar ve sonucu iş göstergeleriyle raporlar.
Biz bu tanımı tek bir büyüme planıyla uyguluyoruz. Arama ve görünürlük, performans ve talep, tasarım ve teknoloji, veri ve büyüme: dört disiplindeki 20 uzmanlığı aynı hedefe bağlıyor, her kanalın katkısını aynı ölçüyle okuyoruz. Bir dijital pazarlama ajansından beklemeniz gereken dört temel iş var:
Talebi görünür kılmak
SEO ve GEO ile markanızı, müşterinin arama yaptığı ve yapay zekaya soru sorduğu anda doğru sayfayla buluşturmak.
Bütçeyi satışa çevirmek
Google Ads ve Meta Ads kampanyalarını tıklama maliyetiyle değil, yeni müşteri maliyeti ve katkı marjıyla yönetmek.
Ziyaretçiyi ikna etmek
Web sitesini, açılış sayfalarını ve formları dönüşüm için tasarlamak, sonra sürekli test etmek.
Sonucu kanıtlamak
GA4 ve etiket yönetimini sipariş ve CRM verisiyle birleştirip hangi harcamanın ne kazandırdığını göstermek.
Hizmetlerin kapsamını dijital pazarlama hizmetleri sayfamızda, ekibimizi ve çalışma ilkelerimizi dijital ajans sayfamızda ayrıntısıyla anlatıyoruz. Disiplinlerin tek programda nasıl birleştiğini uçtan uca programlarımız sayfasında anlatıyoruz.
Reklam kanalları
Dijital reklam ajansı olarak hangi kanalları yönetiyoruz?
Dijital reklam ajansı; arama, sosyal medya, video ve pazaryeri reklamlarını planlayan, yöneten ve sonucunu iş verisiyle raporlayan ekiptir. Biz bu işi büyük markaların milyonlarca liralık medya bütçesinde yürütüyoruz: kanalları tek bütçe planında yönetir, başarıyı platform raporuyla değil MER, katkı marjı ve yeni müşteri maliyetiyle ölçeriz.
- Google Search, Shopping ve Performance Max. Google Ads ajansı ekibimiz kampanyaları satış ve nitelikli talep verisiyle yönetir.
- Instagram ve Facebook reklamları. Meta reklam ajansı ekibimiz kreatif testlerini ve hedef kitle yapısını kurar.
- YouTube, Demand Gen ve pazaryeri reklamları. Kanallar arası bütçeyi performans pazarlama ajansı ekibimiz tek planda dağıtır.
- Dönüşüm takibi. Ölçümü GA4 ve GTM kurulumuyla sunucu tarafında doğrularız.
- CRM ve e-posta ile yeniden kazanım. Pazarlama otomasyonu reklamla gelen müşteriyi tekrar satışa bağlar.
Reklam hesapları ve veriler şirketiniz adına açılır; çalışma bittiğinde eksiksiz devredilir.
Sonuçlar
Altı alan, altı ölçülmüş sonuç.
Vaka kategorilerimizin her birinden bir sonuç: giyimden sağlığa, B2B hizmetlerden ev yaşamına. Hepsini aynı yöntemle elde ettik; dönemi ve ölçüm biçimi her vakanın kendi sayfasında yazılı.
Yeni müşteri artışı
Giyim ve moda · erkek streetwear markası · 8 aySon ay toplam MER
Turizm ve yerel · online çiçekçi · 12 ayTekrar müşteri cirosu
E-ticaret · anne-bebek mağazası · 18 ayTeklif verilebilir talep artışı
Hizmet ve B2B · kurumsal temizlik firması · 11 ayNitelikli lead artışı
Sağlık · saç ekimi kliniği · 15 ayDönem toplam ciro
Ev ve yaşam · halı ve ev dekorasyonu markası · 16 ayFarkımız
Bizi diğer dijital pazarlama ajanslarından ayıran beş ilke
Farkımız hizmet listemizde değil, her programda istisnasız uyguladığımız beş ilkede.
Başarı ölçütü, iş başlamadan yazıya geçer.
Hangi göstergenin, hangi veriyle ve hangi dönemde ölçüleceğini ilk adımda sizinle birlikte yazarız. Aylar sonra "iyi gidiyor mu?" sorusu bir yorum tartışması değil, tek satırlık bir okuma olur.
Hesaplar ve veriler şirketinizindir.
Reklam, analiz ve etiket hesapları sizin adınıza kurulur; erişimleri kişilere değil rollere veririz. Sonuçlarımızı bizim ekran görüntülerimizden değil, kendi hesaplarınızdan okursunuz.
Teklifte tanıştığınız ekip, hesabınızda çalışır.
Bizde işi kazanan ekip ile işi yapan ekip aynıdır. Stratejiyi kıdemli uzmanlarımız kurar; uygulamayı da planı yazan aynı ekip yürütür.
Raporlarımız iş sonucuyla konuşur.
Gösterim, tıklama ve form sayısı yalnızca ara göstergedir. Yönetim ekibinize ciro, katkı marjı, yeni müşteri maliyeti ve nitelikli talep üzerinden rapor verir, her raporu bir sonraki kararla bitiririz.
Yapay zeka aramaları planın içindedir.
Müşterileriniz araştırmalarını artık ChatGPT, Gemini ve Google'ın yapay zeka yanıtlarında da yapıyor. GEO çalışmasını SEO'dan ayırmıyor, markanızın bu yanıtlarda anılmasını ve kaynak gösterilmesini düzenli olarak ölçüyoruz.
Bir ajansla anlaşmadan önce sormanız gereken soruları ve bizim yazılı cevaplarımızı dijital ajans seçerken sorulacak sekiz soru rehberinde topladık.
Sektörler
Hangi sektörlere dijital pazarlama hizmeti veriyoruz?
E-ticaret, B2B ve endüstri, SaaS ve teknoloji ile profesyonel hizmetler odak sektörlerimiz; vakalarımız sağlık, turizm, restoran ve konut projelerine de uzanıyor.
E-ticaret
E-ticarette büyüme, ciro kadar katkı marjı demektir. Kategori görünürlüğünü, ürün reklamlarını, sepet deneyimini ve tekrar satın almayı tek planda yönetiyoruz. Bebek giyim markasında ürün sayfalarını ebeveynin kumaş ve kullanım sorularına cevap veren bir deneyime çevirdik: 6 aylık toplam ciro ₺11,8M, aylık yeni müşteri artışı +%290. Yaklaşımımızın ayrıntısı e-ticaret ajansı sayfamızda.
B2B ve endüstri
B2B'de satış döngüsü uzun, karar verici çoktur; form sayısı yanıltır. Her başvuruyu satın alma rolü ve teknik ihtiyaçla birlikte nitelendiriyor, CRM'deki fırsata kadar izliyoruz. Toptan satış firmasında perakende ilgisini bayi talebinden ayırdık: nitelikli lead payı %41, açık satış fırsatı değeri ₺18,6M. Satış ekibiyle kurduğumuz ortak dili B2B pazarlama ajansı sayfamızda anlatıyoruz.
SaaS ve teknoloji
SaaS'ta hedef hesap açılışı değil, ürünün değerini gören kullanıcıdır. Problem odaklı içeriği, açılış sayfasını ve aktivasyon ölçümünü tek bir edinme yolculuğunda kuruyoruz. Yazılım platformunda deneme kaydı +%380 büyüdü, denemeden ücretliye geçiş %24 oldu. Ayrıntılar SaaS pazarlama ajansı sayfamızda.
Profesyonel hizmetler
Danışmanlık, hukuk ve uzmanlık hizmetlerinde güven ilk temasta kurulur. Uzmanlığı görünür kılan içerik, net bir hizmet sayfası ve kısa bir başvuru akışı tasarlıyoruz. Hukuk ve danışmanlık ofisinde nitelikli talep +%265 arttı; nitelikliden görüşmeye geçiş %34. Başvuru akışını profesyonel hizmetler için dijital pazarlama sayfamızda ayrıntılandırıyoruz.
Sağlıktan turizme, restorandan konut projelerine tüm çalışmalarımız dijital pazarlama başarı hikayeleri arşivimizde; sektör yaklaşımlarımızın tamamı sektörler sayfasında.
Ölçüm
Neyi ölçüyor, neyi raporluyoruz?
Ölçtüğümüz şey, işletmenizin kasasına ve satış ekibinizin ajandasına yansıyan sonuçtur; tıklama ve gösterim bu sonuca giden yolu gösteren ara göstergelerdir.
- 01Pazarlama verimliliği (MER)Tüm satışların tüm medya harcamasına oranı. Platformların aynı satışı sahiplenmesinden etkilenmez; bütçe kararlarımızın ana göstergesidir.
- 02Katkı marjıSatıştan ürün maliyeti, lojistik, iadeler ve reklam harcaması çıktıktan sonra elde kalan pay. Ciroyu büyütürken karlılığı kaybetmediğimizi bununla gösteririz.
- 03Yeni müşteri edinme maliyetiİlk kez satın alan bir müşteriyi kazanmanın gerçek maliyeti. Mevcut müşteriye tekrar satıştan ayrı izlenir; büyümenin nereden geldiğini gösterir.
- 04Nitelikli talep ve görüşmeye geçişSatış ekibinizin teklif verebileceği başvurular ve bunların ne kadarının görüşmeye, teklife ve fırsata dönüştüğü. Form sayısı tek başına hedef değildir.
- 05Markasız arama ve yapay zeka görünürlüğüMarkanızı henüz tanımayan kullanıcıların sizi bulduğu aramalar ve yapay zeka yanıtlarında anılma oranı; kalıcı talebin göstergesi.
Veri kaynakları
Raporlama ritmi
Her hafta kısa durum notu, her ay yönetim özeti, her çeyrek yeniden önceliklendirme
Ölçümün temeliÖrnek
- Ölçüm sözlüğü
- hangi dönüşüm neyi ifade eder, kim sahiplenir
- ·
- Sipariş, CRM ve reklam verisinin birbiriyle mutabakatı
- ·
- GA4, etiket yönetimi ve sunucu tarafında doğrulanan dönüşümler
- ·
- Yönetimin tek bakışta okuyacağı hedef ve sonuç paneli
Güvenilmeyen rakamla karar alınmaz; bu yüzden her programa ölçümü doğrulayarak başlıyoruz.
Başlangıç
Dijital.co ile çalışmaya nasıl başlanır?
Dört adımda: tanışma görüşmesi, teşhis, yazılı öneri ve programın başlaması.
- Tanışma görüşmesi. Hedefinizi, kanallarınızı ve sizi en çok zorlayan sorunu dinleriz. Doğru ortak olmadığımızı düşünürsek bunu ilk görüşmede açıkça söyleriz.
- Teşhis. Verinizi, hesaplarınızı, sitenizi ve rakiplerinizi inceler; büyümenizi en çok neyin tıkadığını ortaya koyarız.
- Yazılı öneri. Kapsamı, başarı ölçütünü, sorumluları ve takvimi tek belgede paylaşırız. Öneri hazır bir şablondan değil, teşhisin bulgularından çıkar.
- Program. Ölçüm doğrulanır, öncelikli işler başlar ve ilk yönetim özeti masanıza gelir.
Teşhisten ölçeklemeye uzanan yöntemimizin ayrıntısı çalışma yaklaşımımız sayfasında.
Rakamlarla Dijital.co
20
Tek planda yönetilen uzmanlık alanı
4
Birbirini besleyen disiplin
%100
Hesap ve veri sahipliği şirketinizde
Raporlama ritmimiz
- Her haftaKısa durum notu
- Her ayYönetim özeti ve sıradaki karar
- Her çeyrekYeniden önceliklendirme
“Bir projede önce doğru soruyu bulmanın, sonra doğru çözümü tasarlamanın değerine inanıyoruz. Markanın hedefi ve uygulama kapasitesi netleşmeden bir kanal ya da araç önermiyoruz.”
Adem DemirKurucu, Dijital Büyüme Stratejisti
Sorular
Dijital pazarlama ajansı hakkında sık sorulan sorular
Dijital pazarlama ajansı arayan yönetim ekiplerinin sorduğu dokuz soru ve net cevaplarımız.
Dijital reklam ajansı ile dijital pazarlama ajansı arasındaki fark nedir?
Dijital reklam ajansı ücretli medyayı yönetir: Google, Meta, YouTube ve pazaryeri kampanyalarının kurgusunu, bütçesini ve kreatif testlerini. Dijital pazarlama ajansı bunlara SEO, yapay zeka aramalarında görünürlük, web sitesi, içerik ve ölçümü ekler. Fark büyümenin kaynağındadır: yalnız reklama dayanan büyüme, bütçe kesildiğinde durur. Dijital.co ikisini tek planda yürütür; reklam yatırımını performans pazarlama ekibimiz MER ve katkı marjıyla yönetir, organik talep aynı ölçüm modelinde büyür.
Dijital pazarlamanın başarısı hangi metriklerle ölçülmeli?
Başarı, işletmenin kendi sonucuyla ölçülmelidir: e-ticarette toplam ciro, MER ve katkı marjı; B2B ve hizmet işlerinde nitelikli talep, görüşmeye geçiş ve açık fırsat değeri; SaaS'ta aktivasyon ve ücretli aboneliğe geçiş. Tıklama, gösterim ve form sayısı bu sonuca giden yolu gösteren ara göstergelerdir; tek başına hedef olarak raporlanmamalıdır.
Reklam bütçesi ile ajans hizmet bedeli nasıl ayrılır?
Reklam bütçesi platformlara, hizmet bedeli ajansa gider; ikisi ayrı kalemlerdir. Reklam bütçesi, şirketiniz adına açılan hesaplardan doğrudan Google, Meta ve diğer platformlara ödenir. Hizmet bedeli ise kapsamın karşılığıdır: yönetilen kanal ve pazar sayısına, uygulamanın kimde olacağına göre teşhisten sonra yazılı öneriyle belirlenir. Bu ayrım, harcamanın her lirasını şeffaf biçimde izlemenizi sağlar.
Hangi durumda dijital pazarlama ajansıyla çalışmak doğru karardır?
Büyüme hedefiniz birden fazla kanalın birlikte yönetilmesini gerektiriyor ve bu uzmanlıkların hepsini şirket içinde kurmak hız ya da maliyet açısından mantıklı değilse, doğru karar budur. Tipik işaretler: reklam harcaması artarken karlılığın yerinde sayması, kanalların birbirini tutmayan raporlar üretmesi, sitenin trafiği satışa çevirememesi ve yönetimin hangi harcamanın ne kazandırdığını görememesi.
Dijital pazarlama planı hangi kanalla başlar?
Talebin bugün nerede olduğuna ve paranın nerede kaybolduğuna bakan bir teşhisle başlar; kanal seçimi bunun sonucudur. Arama hacmi olan bir kategoride çoğu zaman SEO ve Google Ads önce gelir; talebin henüz oluşmadığı yeni bir üründe Meta ve içerik öne çıkar. Ölçüm hatalıysa ilk iş her zaman ölçümü düzeltmektir, çünkü yanlış veriyle hiçbir kanal doğru yönetilemez.
Dijital pazarlama ajansı nasıl seçilir?
Hizmet listesine değil, ajansın başarıyı nasıl tanımladığına ve kanıtladığına bakarak seçilir. Başarı ölçütünü işe başlamadan yazıp yazmadığını, hesapların kimin adına açılacağını, hesabınızda kimin çalışacağını ve benzer bir işteki sonucunu dönemiyle gösterip gösteremediğini sorun. Bu soruların tamamını ve bizim cevaplarımızı dijital ajans sayfamızdaki sekiz soruluk rehberde bulabilirsiniz.
Mevcut ajansımızdan Dijital.co'ya geçiş nasıl işler?
Geçişi, çalışan kampanyaları durdurmadan planlarız. Önce hesap ve veri erişimlerini şirketiniz adına netleştirir, mevcut kampanya yapısını ve ölçüm kurulumunu denetleriz. Ardından hangi yapının korunacağına, hangisinin yeniden kurulacağına birlikte karar verir ve değişiklikleri aşamalı uygularız. Böylece geçmiş verinin öğrenimi korunur, satış akışı yeni düzene adım adım taşınır.
Yurt dışında satış yapan markalarla çalışıyor musunuz?
Evet. Farklı ülkelerde satış yapan markalar için uluslararası SEO ve performans pazarlamasını dil, ülke ve arama davranışına göre birlikte planlıyoruz. ABD pazarında satış yapan ayakkabı markasında büyümeyi daha fazla trafik satın almak yerine mevcut ziyaretçinin satın alma kararını kolaylaştırarak kurduk: son ay MER 7,8×, son ay aylık brüt ciro $180K.
Dijital pazarlama ajansı satış ekibiyle nasıl çalışır?
Ortak bir talep tanımı üzerinden çalışır. Hangi başvurunun nitelikli sayılacağını satış ekibinizle birlikte yazar, CRM'deki aşamaları reklam ve analiz verisine bağlarız. Böylece bütçe form sayısına göre değil, görüşmeye ve teklife dönüşen talebe göre yönetilir. Satış ekibinin geri bildirimi her ay kampanya ve sayfa kararlarına girer; pazarlama ile satış aynı rakama bakar.
Başlayalım
Büyümenizi neyin tıkadığını birlikte bulalım.
Hedefinizi ve bugünkü durumunuzu kısaca anlatın. Ekibimiz kanallarınızı inceleyip size dönsün; ilk görüşmede en büyük fırsatınızı ve ilk adımı birlikte netleştirelim.
- Büyümeyi en çok tıkayan sorun ve ilk müdahale noktası
- Sizin işiniz için doğru başarı ölçütü
- Ölçümünüzün bugünkü güvenilirliği
- Hangi kanalla başlanması gerektiği